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    Como construir um ecommerce do zero

    Reunimos nesta série o especialista Haroldo Duarte para ajudar a construir um e-commerce lucrativo.
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    Tudo que você precisa saber sobre Ecommerce, para que tenha maior lucratividade em seus negócios.



    Trilha dos Episódios


    Introdução
  • O que será abordado
  • Quem é Haroldo Duarte
    • Dados do mercado
  • Vendas ao longo dos anos
  • O avanço do Ecommerce com a Pandemia
  • Dados do Brasil
  • Ecommerce Regional
  • Esteja no meio digital
    • 05 erros que devem ser evitados
  • Agência
  • Prazos
  • Integração
  • Conhecimento
  • Envolvimento
    • Quais os tipos de Ecommerce?
  • Business-to-customer (B2C)
  • Business-to-business (B2B)
  • Business-To-Business-To-Consumer (B2B2C)
  • DIRECT TO CONSUMER (D2C)
  • BUSINESS TO EMPLOYEE (B2E)
  • Business-to-government (B2G)
  • Customer-to-customer (C2C)
    • Modelos de negócios
  • Modelo de assinatura
  • DTC - Direct to Consumer
  • O2O - Online do Offline
  • Compras Coletivas
  • Programas de Fidelidade
  • Software as a service
  • Permuta
  • Adware
  • Playwall
  • Marketing de afiliados
  • Premium
  • Lead Generation
  • Customização em massa
  • Buy one Give one
  • Crowdsourcing
    • Estratégias de retenção de clientes para Ecommerce
  • SAC
  • Funil de vendas
  • Réguas de relacionamento
  • Atendimento ao cliente
    • Cenário atual e o Futuro do Ecommerce
  • DTC
  • Mudanças no Ecommerce
    • Tipos de plataformas e custos
  • O que é uma plataforma
  • Tipos de plataformas
    • Tudo sobre Conversão do Ecommerce
  • Conversão
  • Home
  • Busca
  • Navegação
  • Produtos
  • Checkout
    • Vamos falar sobre aquisição de clientes?
  • Aquisição de cliente
  • Canais de Aquisição
    • Marketplace
  • O que é marketplace
  • Como funciona
  • Exemplos de Marketplace
    • Bastidores do Ecommerce
  • Fluxo do Ecommerce
  • Equipe Ideal
    • Conclusão
  • Resumo do que foi visto
  • Considerações finais

    • Material Complementar


    Complementar - Ecommerce Lucrativo
    Ementa - Ecommerce Lucrativo

    Vídeos


    Introdução

    Você é um profissional que gostaria de entender melhor como o mundo do Ecommerce, funciona? Se sua resposta foi sim, esta Mentoria com o especialista Haroldo Duarte é essencial para você! Portanto, se você chegou até aqui com pouco conhecimento sobre o tema, não se preocupe. Este projeto contém as etapas necessárias para que você aprenda todo o processo e obtenha maior lucratividade em seus negócios.

    Dados do mercado

    Ao longo dos anos as compras de forma online estão ganhando cada vez mais adesão dos consumidores. Esse movimento foi ainda mais impulsionado com o contexto da pandemia. Desde então, temos presenciado um crescimento nunca antes visto do Ecommerce do Brasil e do mundo. Haroldo nesta aula apresenta alguns desses dados.

    05 erros que devem ser evitados

    Haroldo nos mostra os 05 erros que devem ser evitados no projeto da sua loja virtual. Ficou curioso para saber quais são? Venha conferir e aprender  os passos que não devem ser dados no que se refere ao Ecommerce.

    Quais os tipos de Ecommerce?

    Nessa aula você verá que ao longo do tempo, surgiram diversos exemplos de Ecommerce para atender cada necessidade específica do mercado, facilitando a diferenciação do modelo de negócio de cada empreendedor e tipos de lojas.

    Modelos de negócios

    O mundo online revolucionou a forma como as pessoas consomem e como as empresas oferecem seus produtos e serviços, impulsionando o surgimento de novos modelos de negócio. Haroldo nesta quarta aula separou alguns desses modelos para que você descubra novas possibilidades e possa pensar em novos caminhos para a sua empresa.

    Estratégias de retenção de clientes para Ecommerce

    O que muitas empresas acabam deixando de lado no momento de mapear a sua estratégia de marketing é pensar não só na aquisição, mas também como a empresa pode reter e engajar a sua base de clientes para que eles comprem novamente na loja. Nessa aula abordaremos mais sobre este assunto!

    Cenário atual e o Futuro do Ecommerce

    Até pouco tempo atrás, menos de um século, a única forma de vender um produto era por meio de varejos de terceiros. Uma empresa podia ter a própria loja, mas essa sempre foi uma aposta para grandes marcas ou as que não se preocupavam com um alcance muito grande. Mas, nessa aula você entenderá que tudo mudou!

    Tipos de plataformas e custos

    Escolher a plataforma de Ecommerce para o seu negócio virtual é uma decisão importante. A experiência do cliente com a sua loja e a gestão de vendas e pedidos, dependem diretamente dessa ferramenta. Pensando nisso separamos essa aula para tirar todas as suas dúvidas quanto aos tipos de plataformas.

    Tudo sobre Conversão do Ecommerce

    A transformação digital veio aceleradamente nesse tempo. Isso é uma grande oportunidade para o Ecommerce e nesse estudo você aprenderá tudo sobre conversão de clientes. Algo fundamental para o seu crescimento digital.

    Vamos falar sobre aquisição de clientes?

    Toda a sua comunicação voltada à aquisição de clientes ocorre por meio de canais de vendas. Eles são espaços de  comunicação com os clientes e clientes em potencial. Por isso, é essencial que você esteja no lugar certo. Para isso, nessa aula Haroldo abordará mais detalhes desse assunto.

    Marketplace

    Os marketplaces são um dos formatos de negócio mais rentáveis do mercado. Esse formato traz sucesso para quem é vendedor, e, principalmente, para quem decide montar o seu próprio marketplace. Assunto imprescindível para que todo empresário tenha conhecimento.

    Bastidores do Ecommerce

    Nessa última aula, abordaremos alguns pontos quanto ao planejamento e ao  desenvolvimento do Ecommerce; como funciona uma operação e também te mostraremos  situações  até chegar ao ponto de sugerir a você uma equipe ideal.

    Conclusão

    Mostrando o Ecommerce atual, com experiências reais, Haroldo deu maior clareza quanto ao assunto. Dando instruções de como iniciar no Mercado e trilhar um caminho bem sucedido, com clientes satisfeitos e muitas vendas.

    Sobre o autor


    Haroldo Duarte
    Com um expressivo currículo, Haroldo tem MBA em Tecnologia para Negócios - PUCRS, MBA em Marketing - FGV, Mestrado (incompleto) - ITA, Engenharia Elétrica - INATEL, CMO / CTO Neuropsicocentro. Trabalhou como Gerente de Ecommerce e Inovação na ÁGUA DE COCO, Professor Curso Ecommerce na Prática - IEL, Empreendedor Ecommerce por 14 anos, além da Gerência de Projetos Telecom. Atualmente é Professor de Pós graduação da UNIFOR, criador Curso Acelera Ecommerce e colunista do maior Portal de Ecommerce do Brasil.



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