Introdução


Nessa série você aprenderá sobre: O que é XM, o que seria gestão por experiência e gestão por jornada. Além, de vermos essa linha cronológica de onde surgiu esse grande movimento pela busca da experiência, as diferenças entre multicanalidade e canalidade no meio dessa história e muitas outras  ferramentas que ajudarão você empresário nessa jornada de olhar não só para o presente, mas também para os impactos de tudo isso em seu futuro.

Comentários


Davi Dutra

gostei muito da aula!!
1 ano atrás

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