CX e sua orientação à resultados


Toda empresa deve ter como regra proporcionar experiências excepcionais para os seus clientes. Quer entender mais sobre isso? Assista a essa LIVE, aumente o seu faturamento e não perca mais nenhum cliente!

Comentários


CA

Cristina Aparecida Martins

pode mandar o link do zoom?
1 ano atrás

Alisson Martins

Cristina está live será aqui na plataforma mesmo.
1 ano atrás

Davi Dutra

vamos para mais uma Live!!!
1 ano atrás

AN

ANA NORMA

alguém envia o link , por WhatsApp ?
1 ano atrás

R

Rosana

Num gerenciamento de crise. Exemplo: quando há exposição de feedback negativo da marca/produto numa rede social, responder direto na publicação ou entrar em contato direto com o cliente pra tentar reverter a situação.
1 ano atrás

CE

Carlos Eduardo Japiassu

qual a diferença entre CX e UX?
1 ano atrás

LM

Lucas Mendes

Atuo no segmento de varejo. Como cuidar desse cliente após a compra, quando ele é movido por preço. Quando meu concorrente baixa o preço, ele opta em comprar com ele
1 ano atrás

CE

Carlos Eduardo Japiassu

precisa investir muito dinheito para colocar em prática?
1 ano atrás

CE

Carlos Eduardo Japiassu

Existe algum perfil especifico de profissional para esta função na empresa? se eu for contratar um especialista, o que eu preciso exigir dele?
1 ano atrás

PE

Paulo Eduardo Ramalho Ferreira

Muito bom o conteudo.
1 mês atrás

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